أسئلة متكررة
  • هل يجب التسجيل في الموقع لعمل الطلبات؟

    يمكنك عمل الطلبات كضيف إذا كنت لا تريد إنشاء حساب. يجب عليك اختيار خيار التسوق السريع دون الحاجة الى عمل حساب فقط يتطلب منك ادخال بدري الكتروني لمتابعة الطلب معك
    تسجيل حساب سيسمح لك بإطلاعك على أحدث المنتجات و العروض، ولإجراء ومتابعة عمليات الإرجاع بسهولة،  بالإضافة إلى إنشاء طلبيات جديدة بسرعة.

  • وصلتني قطعة في مشكلة أو ليست لي ؟

    سنعمل على إصلاح أي خطأ من طرفنا على الفور.

    إذا تلقيت أي قطعة فيها عيب أو مشكلة أو خاطئة ليست من طلباتك ، يرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على واتسب 00905378331002

    أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني على العنوان التالي: support@zeenatrend.com،  مع رقم الطلب، ورقم المنتج المعيب، صور المنتج

    سنرد عليك في أقرب وقت ممكن. سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمتابعة الموضوع .

  • هل لديكم متجر عادي؟

    ليس لدينا أي متجر في تركيا أو أي دولة أخرى ، فقط نحن لدينا متجر الكتروني ، وأي متجر يستخدم نفس التسمية هو إما يحاول الخداع او هو متجر منفصل لا علاقة لنا به .

Prepared by  T-Soft E-Commerce.