تامين طلباتكم وكفالتها

يتمتع المشتري بحق استلام القطع في حالة سليمة ومطابقة للمقاس  واللون المتفق عليه - مع ضرورة مراعاة فروق الألوان من خلال شاشات الاجهزة المختلفة -  وفي حال وجد المشتري اي خلل في البضائع المطلوبة يقوم بابلاغ طرفنا بذلك من خلال قسم خدمة الزبائن وسيقوم القسم بالرد عليه خلال يومين عمل ، وفي حال كان الخلل من طرف البائع يحق للمشتري عمل اعادة للبضائع على نفقة البائع ، اما اذا كان الشكاية بسبب عدم تناسب المقاس وهو المتفق عليه يتحمل المشتري تكاليف شحن القطعة التي يريد تبديلها وشحن القطعة البدلية فقط .
- يحق للمشتري الابلاغ عن اي مشاكل خلال مدة 48 ساعة كحد أقصى من تاريخ استلام الطلب
- البضائع المستعملة والتي لا تحمل ليبل المنتج لا يمكن اعادتها او تبديلها
- يتحمل المشتري نفقات اي عمليات جمركية تتم على بضائعه

وشكرا لثقتكم بنا